レストア

レストア内容

レストア対象品

レストアの流れ

1. まずはお見積もりに必要な情報をご提供ください

レストア（修理・張替え）依頼専用フォームより、以下の情報をご入力ください。

□ 製品の画像　□ お客さま情報（お名前・ご住所・電話番号）　□ ご購入年　□ ご購入店舗　□ 製品名・シリーズ名　□ 数量　□ 修理内容（張り替え・木部塗装・破損など）

上記項目はわかる範囲で構いませんが、お見積もり算出のための情報となります。詳細をお伺いするため、担当者からお電話させていただく場合もございますので、ご了承ください。

※画像送付・ご来店が難しい場合や、画像での判断が難しい場合はご自宅に訪問いたしますので、お問い合わせください。

2. お見積もり（メール・郵送）

最寄りのショップ担当者よりお見積もりを提出いたします。ご不明点がございましたらお気軽にご相談ください。
また、張り替え時の張地については、ご来店いただくと大きなサンプルでご確認いただけます。

※ショップではお渡しできるカットサンプル（8cm角）のご用意がございます。
※製品ごとの状態により算出するため、見積もりにお時間がかかる場合がございますのでご了承ください。

3. 修理内容の決定～ご注文（お支払い）

ご入金の確認ができ次第、手配を進めさせていただきます。
お支払い方法は、ショップでのお支払い（現金・クレジットカード・デビットカード・キャッシュレス決済）または銀行振込をご利用いただけます。

※お支払いにつきましては、担当スタッフにご相談ください。

4. お預かり

ご希望日に当社提携の配送会社がお預かりいたします。梱包などの作業は不要です。

【納期の目安】
お預かりから完成後のお届けまで約1.5ヶ月～2ヶ月（時期や修理内容により異なります）

5. レストア（工場到着～修理）

工場到着後修理を行います。

※お預かり品を確認後、追加修理が必要となり費用が発生する場合がございます。
※工場・運送の状況によりお伝えしていた納期より日数をいただく場合がございます。

6. お届け

修理が完了した製品を、配送会社がご自宅へお届けいたします。
納品時、修理箇所のご確認をお願いいたします。

レストア例と費用

レストア家具ご愛用者の声

よくあるご質問

レストアについて皆さまよりいただくご質問をまとめました。