品質保証(カンディハウスの品質保証について)

カンディハウスの品質保証システム

カンディハウス製品において、品質保証をいたします。

カンディハウスの品質保証について

(1) 保証対象
カンディハウス製品
(2) 保証期間
ご購入後5年間
(3) 保証条件
取扱説明書や本体添付のラベルなどの注意書きに従った、正常なご使用状態のもとで破損や不具合が発生した場合は、無償修理もしくは交換いたします。
(4) 免責事項
保証期間内であっても、次の場合には保証の適用外とします。
  1. カンディハウスの管理外での配送、設置上の不備に起因する破損及び不具合
  2. 天災並びに火災、爆発などの事故による破損及び不具合
  3. お客さまの責任に帰すると認められる破損及び不具合
  4. 極度の乾燥や湿気、薬品のガス、公害など特殊な環境下における破損及び不具合
  5. お客さまによる取り付け場所の移設、輸送、落下に起因する破損及び不具合
  6. 経年変化に伴う摩耗、カビ、変質、変色など
  7. 製作品付帯の電球、ランプ類、安定器等、また椅子の張地、コード類などの消耗部位